KODOMO
TIKTOK COMMUNICATION
Bonding Moment Parenting
Entertainment and Community-driven
Storytelling
เมื่อสินค้าแม่และเด็ก อยาก Connect กับ Audience ใน TikTok มากขึ้น โจทย์ในครั้งนี้จึงไม่ได้แค่ทำคอนเทนต์
แต่เรา ‘สร้าง’ Community ของแม่และลูกให้เกิดขึ้นจริง ภายใต้ KODOMO CLUB
เมื่อสินค้าแม่และเด็ก อยาก
Connect กับ Audience ใน TikTok
มากขึ้น โจทย์ในครั้งนี้จึงไม่ได้แค่ทำคอนเทนต์
แต่เรา ‘สร้าง’ Community ของแม่และลูกให้เกิดขึ้นจริง
ภายใต้ KODOMO CLUB
KODOMO คือแบรนด์สินค้าเด็กที่ผู้บริโภคต่างคุ้นเคยอย่างดี
ด้วยคุณภาพและมาตรฐานจากญี่ปุ่น ที่คนไทยไว้วางใจมาตลอด 40 ปี
พร้อมสินค้าที่ครอบคลุมการใช้ชีวิตประจำวันของเด็ก
CATCH THE RED
OCEAN
การก้าวเข้าสู่ TikTok ถือเป็นอีกหนึ่ง Challenge ของทั้งแบรนด์
ที่กำลังเข้าสู่สนามที่มีคู่แข่ง เริ่มสร้างพื้นที่ของตัวเองไปก่อนแล้ว
ดังนั้นการทำ Social Communication ของ Neighbors ในครั้งนี้
จึงต้องทำให้แบรนด์โดดเด่น เนื่องด้วยเราเข้าใจในการใช้งานของ Platform
จึงเลือกถอดอินไซต์จากพฤติกรรม และความต้องการของแม่ยุคใหม่
สู่การสร้าง
“Kodomo Club
ของคนที่รู้ใจแม่และลูก”
ภายใต้ Brand’s Key Focus คือ Sustainable Joy ที่ไม่เพียงแต่จะให้ความสำคัญ
กับความยั่งยืนของการรักษ์โลกเท่านั้น แต่ยังโฟกัสไปที่ความยั่งยืนระหว่างแบรนด์
และกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย โดยถ่ายทอดในรูปแบบ Edutainment ที่ขับเคลื่อนด้วยความสนุกสนาน
สไตล์ TikTok-native โดยใช้ Storytelling เข้ามาช่วย
ภายใต้ Brand’s Key Focus คือ Sustainable Joy
ที่ไม่เพียงแต่จะให้ความสำคัญ
กับความยั่งยืนของการรักษ์โลกเท่านั้น
แต่ยังโฟกัสไปที่ความยั่งยืนระหว่างแบรนด์
และกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย โดยถ่ายทอดในรูปแบบ Edutainment ที่ขับเคลื่อนด้วยความสนุกสนาน
สไตล์ TikTok-native โดยใช้ Storytelling เข้ามาช่วย
Build the NEW STANDARD
of Baby Product Industry
1. เปลี่ยน Tie-in เป็น Blend-in
แล้วเล่าใหม่ในสไตล์ที่คนอยากดู ผ่านละคร “Kidsน่ะทำ”
Hero Content Series ที่ได้แรงบันดาลใจจาก ละครคุณธรรม
นำมาเล่าใหม่แบบที่น่ารักขึ้น โดยทำให้ สินค้า Kodomo
เป็นส่วนหนึ่งในโมเมนต์ประจำวัน
2. เปลี่ยน Promotion ที่อยากเลื่อนผ่าน
เป็นเรื่องราวที่อยากดูจนจบเราลบภาพโฆษณาแบบเดิม ๆ
แล้วเติม Storytelling ให้เป็นคอนเทนต์ที่นำเสนอทั้งโปรโมชั่น
และยังคง Identity ของแบรนด์
3. ไม่ต้องลงไปเล่นทุกเทรนด์
คัดสรรเฉพาะที่เหมาะสมกับ DNA แบรนด์แทนที่จะเลือกทำทุกอย่าง
แต่ไม่เหมาะสมกับแบรนด์ ลองเลือกเทรนด์ที่สะท้อนตัวตนของแบรนด์
ได้ชัดเจน
4. ทำให้เชื่อมั่น ผ่าน Social Proof
เริ่มต้นความมั่นใจในคลับ จากคนที่ใช้จริง ผ่าน Influencer
ในฐานะ Real Users
5. ทำให้คุณแม่มีความรู้สึกร่วม
“ว่านี่คือเรื่องของฉัน”สร้างพื้นที่ที่เหล่าคุณแม่รู้สึกว่า Kodomo Club
เข้าใจจริง ผ่าน Tips & Tricks ที่ดึง Pain point ที่แม่เจอมาเล่า
พร้อมเปิดพื้นที่ให้แม่มาแชร์ประสบการณ์
Community Alchemy
Beyond Content to Connection
นอกจากสร้างความสัมพันธ์ ยังต้องทำให้เข้าถึงได้ โดย สร้าง Brand Humanization
เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม (engagement) เพื่อเปลี่ยนผู้ติดตาม ให้กลายเป็น Club ที่เหนียวแน่น
Admin Persona
ออกแบบคาแรกเตอร์ Admin เพื่อสร้าง Two-way Communication เข้าไปพูดคุย ตอบคอมเมนต์
ให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
Collaboration Character
Experience
ออกแบบคาแรกเตอร์ Admin เพื่อสร้าง Two-way Communication เข้าไปพูดคุย ตอบคอมเมนต์
ให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
“
Sustainable Joy ในความหมายของเรา
ไม่เพียงแค่ "รักษ์โลก" แต่คือ "ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน"
ระหว่างแบรนด์กับกลุ่มแม่ผ่าน Kodomo Club
“
