เมื่อตลาดหัตถการมีความท้าทายในการทำ Social Communication แบรนด์และบริษัทนำเข้าหัตถการจึงต้องมองหาวิธีการ “สื่อสารอย่างไร” ที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น เพื่อสร้าง Awareness ให้คนรู้จัก และเลือกใช้แบรนด์ของเรา
Aestec Pharma Co., Ltd. ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ด้านความงามชั้นนำที่อยากสร้างการรับรู้เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ภายใต้วิสัยทัศน์ที่เชื่อว่าสุขภาวะที่แท้จริงไม่ได้เป็นเพียงการปราศจากโรคภัยไข้เจ็บ แต่ยังหมายถึงการมีความสุข ความพึงพอใจในชีวิต และการมีความสัมพันธ์กับผู้อื่น
Neighbors & Friends จึงเริ่มต้นสร้าง Lifestyle Page เป็นคู่มือดูแลตัวเอง เพื่อนำเสนอวิธีการสร้างสุขภาวะที่ดี พร้อมกับแนะนำหัตถการของ Aestec Pharma ให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น เมื่อความมั่นใจ ไม่ใช่แค่การตามเทรนด์ที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว แต่คือการเลือกสิ่งที่ใช่สำหรับตัวเอง แล้วดูแลให้บาลานซ์อย่างต่อเนื่อง การแนะนำ หัตถการจึงต้องกลมกลืนไปกับ Lifestyle ปัจจุบัน ที่คนหันมาใส่ใจตัวเองโดยไม่ได้เน้นแค่ความงามภายนอกแต่มองถึง Longevity มากขึ้น







ทำความรู้จัก Target ที่จะสื่อสารด้วย ใครที่จะมองหา Tips เสริมความงาม ดูแลสุขภาพ ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข และพร้อมที่จะเป็น Potential Customer สำหรับหัตถการ Botulinum Toxin, Hyaluronic Acid Filler และ Biostimulator โพสต์แบบไหนที่จะดึงความสนใจของคนเหล่านี้ได้ ไม่ปล่อยให้ผ่านหน้าฟีดไปเฉย ๆ เพื่อสร้าง Framework ของ Content Communication ที่เราจะออกแบบการสื่อสารให้ตรงจุดที่สุดไม่ว่าจะเป็น Content, Visual และ Tone of Voice
ผสมผสานเรื่องความงาม สุขภาพ และความรู้สึก ให้บาลานซ์ไปด้วยกัน Objective ของการสร้างเพจนี้ ไม่ใช่การเพิ่มยอดขายหัตถการ แต่คือการค่อย ๆ ทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นอีกหนึ่งวิธีในการดูแลตัวเองตาม Lifestyle ยุคใหม่ และ Target ของเราไม่ได้สนใจเพจที่ขายหัตถการ แต่จะมองหาวิธีการดูแลตัวเองแบบองค์รวม เนื้อหาบนเพจจึงถูกนำเสนอผ่าน 3 Pillars อย่างสมดุล
จะได้รู้จักหัตถการที่ควรไปต่อกิจกรรมดีๆ ที่บอกต่อ Wellness Community และเรื่องราวฮีลใจ ที่จะทำให้เรา กลับมารักตัวเองมากขึ้นในทุกวัน เราวางแพลนให้หมุนเวียนไปตาม Thematic ในแต่ละเดือน พร้อมกับใช้ Timely และ Trend ต่าง ๆ เข้ามาสร้างบทสนทนา และการมีส่วนร่วมให้เข้ากับทุกโมเมนต์










ไม่หยุดแค่การสื่อสารบน Online แต่ออกไปพูดคุยกับ Aes Girls ตัวจริงบน On-ground เราดีไซน์ Execution จากการให้ข้อมูลผ่านภาพ และตัวอักษร สู่การสร้าง Interaction ที่เป็นธรรมชาติ ด้วยการพูดคุยกับคนใน Community ตัวจริง เพื่อนำมุมมอง ประสบการณ์ของ Real users มาต่อยอดเป็นรีวิว คำแนะนำ รวมถึงสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมส่งต่อให้ Aes Girls คนอื่น ๆ เชื่อมโยงเป็น Community ที่จะเติบโตขึ้นต่อไปในอนาคต